高橋清花 / Sayaka Takahashi
ウェディング・マネージャー
私のバリューマネジメント(VM)との出会いは、新卒3年目が経過した頃でした。当時はまだ社員数も少なく、いわゆる「ドベンチャー」だった2012年。リクルートエージェントを通じて紹介されたのがきっかけです。
今でも鮮明に覚えているのは、代表の他力野や役員との面接。私に対し、2時間もかけて「あなたは将来、元いた会社に研修に行けるような人になれる」と熱く語ってくれました。「そんなこと私にできるの?」と驚きましたが、それ以上に、私の可能性を私以上に信じてくれる人がいることに衝撃を受けたんです。他力野も1時間半、社会の課題やそれを解決する仲間の必要性を真っ直ぐに伝えてくれました。
他社も検討していましたが、もう一つ記憶に残っていることがあって。VMには面接会場に行くまでの通路にスタッフが立っていて、きちんと「お待ちしておりました」と声をかけてきてくれたんです。普通の企業は面接はたくさんあるだろうし、そこまでできないんじゃないかなと。その「人」に対するスタンスの違いが、入社の決め手になったと思います。
マネージャーになった今、私はメンバーとの面談で「どんなプランナーになりたい?」とはあまり聞きません。それよりも「どんな人になりたいか」を問いかけるようにしています。
目標とする自分があって、そのための「手段」としてプランナーという仕事がある。例えば「誰かに影響を与えられる人になりたい」という目標があるなら、そのためにプランナーという職をどう使うか。一人ひとりの「なりたい姿」に合わせて、役割や目標を渡していくのが私のスタイルです。
もちろん、成果を出すことは大前提。でも、VMは「ワクワクする仕事」を掲げている会社。自分が楽しくなければ成果は出ないと考えています。ウェディングの会場案内の接客で、お客様に選んでいただけなかったとしても、お客様に何かをプレゼントできたか、接客者が楽しくお客様と向き合えたかを評価することもあります。伸び伸びと自分らしく働ける環境こそが、結果として高い成果に繋がると信じているからです。
実はマネージャーを任された数年前の当時、「人の人生を預かるマネジメントという仕事は、なんて大変なんだろう」と痛感し、怖くなりました。自分一人の価値観では、多様なメンバーの考えを許容しきれない。そう思って、学校に通うことを決断し、キャリアコンサルティングの勉強を一からやり直したんです。それくらい、人に向き合おうと思いました。
私はもともと建築学科出身で、ニ級建築士の資格も持っています。でも新しい建物を作るより、ヨーロッパの街並みのように「今あるものを守り、受け継ぐ」文化に惹かれていました。VMの「文化を紡ぐ」という理念は、私の感覚にぴったりと合ったんです。だからこそ、同じように想いを持ってくれる仲間のために頑張ろうと思いました。
そんな仲間たちが、日々成長していく姿を見るのが本当にやりがいです。最初は「後輩なんて見れません」と言っていた子が、後輩ができた瞬間に誰よりも相手想いな先輩に変わる瞬間。そんな成長が心から嬉しいですし、私自身、どうすれば人が輝くのか、メンバーと過ごす毎日から、多くのことを学ばせてもらっています。
私には、「子どもが自慢できる親になりたい」という目標があります。立派な人というよりは、お母さんが頑張っている姿を見て、いつかその言葉や姿勢の意味に気づいてもらえるような、そんな存在です。
だからこそ、家族との時間は絶対に妥協しません。子供の運動会や行事があるときは、夫(同じく社内のメンバー)にも「絶対に参加して」と伝えますし、私自身も休みを取ります。それを可能にしているのは、周囲の仲間の理解です。私が休みを取るときに「午前休なんて言わずに、しっかり休んでください!」と言ってくれる仲間の存在に、いつも助けられています。
もちろん、自由には責任が伴います。でも、それを実現するためには、周囲に納得してもらえるだけの成果を出しておく必要がある。願うものを手に入れるために、力をつける。そんな「自立したプロフェッショナル」が集まっているからこそ、互いを尊重し合える文化があるのだと思います。
入社当初の私は、実を言うと「他責」な人間でした。ですが、取締役の皆木に「あなたはレールに乗る側じゃなく、レールを作る側の人だ」と本気で向き合っていただいたのをきっかけに、考え方が変わりました。
私にとっての「VMらしさ」とは、「相手のために、どれだけ本気になれるか」。
お客様に対しても、メンバーに対しても同じです。逃げずに向き合っているか。その本気さがあれば、多少の失敗は怖くありません。これからも、肩の力は抜きつつも、やるべきことはスマートに成し遂げる。そんな姿を見せることで、「自分もあんなふうになれるかも」とメンバーに思ってもらえる存在を目指していきたいです。
表面だけでなく、他の人が日本文化を発見できるよう手助けしたい。――カナダから来た私が、この国の「核」を次世代へ紡ぐ
インバウンド事業部 マネージャー
「人生の分岐点」に寄り添い、消えない痕跡を残す。――重なり合う人生の時間を、文化財という箱で永遠に紡いでいく。
マネージャー / 支配人
地域の魅力を編集し、次の100年へ紡ぐ翻訳者になる
地域共創 マネージャー
人が輝く環境を創りたい ――オーナーや地域の想いを継ぎ、誰もが誇ることのできる場所づくり
総支配人